Adatvédelem

Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogy a Bohem Art Hotel Kft. (Adatkezelő) milyen célból és mennyi ideig kezeli az Ön adatait, valamint azokat mely hatóságoknak továbbíthatja.

Az Adatkezelő adatai

Adatkezelő, tulajdonos és üzemeltető:               Bohem Art Hotel Kft.

Székhely:                                                              1056 Budapest, Molnár utca 35.

Cégjegyzékszám:                                                  01-09-947831

Adószám:                                                              HU22987938

E-mail:                                                                   bohem(kukac)bohemarthotel.hu

Adatkezelésre vonatkozó jogi előírások

  • Magyarország Alaptörvénye;
  • Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete / General Data Protection Regulation (GDPR)

Adatvédelmi szabályzat célja

Az adatvédelmi szabályzat célja, hogy a hatályos jogszabályoknak megfelelően tájékoztatást nyújtson az érintettek számára. A tájékoztatás kiterjed a Bohem Art Hotel Kft. által kezelt személyes adatok körére, az adatkezelés céljára, módjára, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi lényeges információra.

A Bohem Art Hotel Kft. tiszteletben tartja az érintettek jogait és személyes adatait, valamint a tudomására jutott valamennyi információt bizalmasan kezeli. Az adatokat kizárólag tevékenységének ellátásához, az adatkezelési tájékoztatóban meghatározott célokra, valamint saját kutatásai és statisztikai elemzései elkészítéséhez használja fel.

Adatkezelés

Az Érintett hozzájárulása egy önkéntes és megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezés, amelyet nyilatkozattal vagy egyértelmű cselekedettel ad meg a személyes adatai kezeléséhez.

Az adatokhoz hozzáférhetnek az Adatkezelő munkatársai és hatóságok is, melyek a hatósági eljárások során az Adatkezelőtől jogszabály alapján kötelezően megkapott adatokat kezelik, az Adatkezelő által megbízott partnerek, illetve egyéb személyek, kizárólag az Érintett hozzájárulása esetén.

Az Adatkezelő vállalja, hogy az általa kezelt személyes adatokat időbeli korlátozás nélkül szigorúan bizalmasan kezeli. Az adatok az Érintett kifejezett hozzájárulása és a jelen szabályzatban meghatározott adatkezelési célokon kívül harmadik személy részére nem adhatóak át.

Az Adatkezelő munkatársai és partnerei szerződésben kötelezik magukat arra, hogy a rájuk bízott, általuk gyűjtött, feldolgozott vagy megismert adatokat az adatvédelmi szabályzat előírásai szerint bizalmasan kezelik, és harmadik fél számára nem teszik hozzáférhetővé.

Az Érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását az adatai kezeléséhez. Az Érintett hozzájárulásának visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Személyes adat akkor is kezelhető, ha az Érintett hozzájárulásának megszerzése nem lehetséges, vagy annak beszerzése aránytalan költségekkel járna, feltéve, hogy az adatkezelés az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése, vagy az Adatkezelő, illetve egy harmadik fél jogos érdekének érvényesítése érdekében szükséges.

Jogorvoslat

Az Érintett az adatkezeléssel kapcsolatos jogainak megsértése esetén panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Székhely:          1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím:          1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon:             +36 (1) 391-1400

E-mail:               ugyfelszolgalat@naih.hu

Kezelt adatok

Weboldal megtekintése

A weboldal meglátogatásakor egy Cookie / Süti kerül a látogató merevlemezére. Ez lehetővé teszi a rendszer számára, hogy felismerje a látogatót a weboldal újbóli felkeresésekor, megkönnyítse a keresést és személyre szabja az online élményt.

Kezelt adatok: a használt eszköz adatai

  • IP cím
  • látogatás időpontja és időtartama
  • operációs rendszer
  • böngésző típusa

Adatkezelés célja: a weboldal látogatóinak beazonosítása, felhasználói élmény javítása

Tárolási idő: állandó és mentett sütik a weboldal meglátogatása utáni 30 napig kerülnek tárolásra

Ajánlatkérés

Az Érintettek ajánlatkérés igényével fordulhatnak az Adatkezelőhöz. Az Érintett által szolgáltatott adatok lehetővé teszik az Adatkezelő számára, hogy beazonosítsa a vendéget, és megküldje számára az ajánlatot.

Kezelt adatok:

  • teljes név
  • érkezés és elutazás napja
  • egy szobában tartózkodó személyek száma és életkora
  • szobatípus
  • hitelkártya adatok
  • számlázási név és cím
  • érkezési idő
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • egyéb igények

Adatkezelés célja: kapcsolattartás, személyre szabott ajánlat elkészítése és elküldése

Tárolási idő: ha létrejött érvényes foglalás, akkor a szobafoglalásra vonatkozó szabályok érvényesek. Ha nem születik érvényes foglalás, akkor az Érintettek bármikor kérhetik a személyes adataik törlését e-mail-ben.

Szobafoglalás

Telefonon, e-mail-ben, személyes vagy online szobafoglaláskor az alábbi személyes adatokat kérhetjük:

  • teljes név
  • érkezés és elutazás napja
  • egy szobában tartózkodó személyek száma és életkora
  • szobatípus
  • hitelkártya adatok
  • e-mail cím
  • számlázási név és cím
  • érkezési idő
  • egyéb igények

Adatkezelés célja: vendég beazonosítása, igényeinek teljesítéséhez szükséges információk, kapcsolattartás 

Tárolási idő: a jogszabályi elévülési idő 5 év, azonban számla kiállítása és más adóügyi nyilvántartás esetén a naptári év végétől kezdődő 8 évig kell az adatokat tárolni. Minden vendéget be kell jelenteni az önkormányzat felé, illetve az Európai Unión kívülről érkező vendégeket a rendőrség felé is jelenteni kell. Ezek az adatok 6 évig kerülnek tárolásra.

Ügyfélkapcsolatok

Az Érintettek bármilyen megfogalmazódott kérdés esetében fordulhatnak az Adatkezelőhöz. Az Érintett által szolgáltatott adatok lehetővé teszik az Adatkezelő számára, hogy beazonosítsa a vendéget, és válaszoljon bármilyen felmerülő kérdésre. A weboldalon feltüntetett elérhetőségek egyikén lehet felvenni a kapcsolatot.

Kezelt adatok:

  • teljes név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • egyéb, az érintett által önkéntesen megadott személyes adat

Adatkezelés célja: vendég beazonosítása és kérdései megválaszolása, kapcsolattartás 

Tárolási idő: az érintettek bármikor kérhetik a személyes adataik törlését e-mail-ben.

Szolgáltatás megrendelése

A Bohem Art Hotel külsős partnerekkel áll szerződésben egyes szolgáltatások teljesítésének érdekében (pl. transzfer) 

Kezelt adatok:

  • teljes név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • egyéb a szolgáltatás létrejöttéhez és teljesítéséhez nélkülözhetetlen adatok (pl. repülőjárat száma, érkezési ideje)

Adatkezelés célja: szolgáltatás nyújtása és létrejötte 

Check-in

VIZA – Vendég Információs Zárt Adatbázis:

A szálláshely-szolgáltató a szálláshely-szolgáltatást igénybevevő check-in-kor az okmányolvasó segítségével az alábbi adatokat rögzíti – a szálláshelykezelő szoftver útján a Kormány rendeletében kijelölt tárhelyszolgáltató által biztosított tárhelyen:

  • családi és utónév
  • születési családi és utónév
  • születési hely és idő
  • nem
  • állampolgárság
  • anyja születési családi és utóneve
  • a személyazonosításra alkalmas okmány vagy útiokmány azonosító adatai (14 éven felüli vendég esetén)

Adatkezelés célja: a közbiztonság, az érintett és mások jogainak, biztonságának és tulajdonának védelme.

Tárolási idő: A VIZA rendszer legfeljebb 2 évig őrzi az adatokat. Rendőrségi esetekben 6 évig.  

NTAK – Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ:

Ezen kívül a szálláshely szolgáltatónak törvényi kötelezettség miatt az NTAK részére is szolgáltat adatokat. Ezek nem személyes, hanem statisztikai adatok. A szállodában megszálló vendégek adatai semmilyen módon nem beazonosíthatók. 

Kezelt adatok:

  • nem
  • születési év
  • állampolgárság
  • irányítószám
  • vendégéjszakák száma
  • szoba típusa
  • szoba ára
  • egyéb igénybevett szolgáltatás

Adatkezelés célja: ellenőrzés, az érintett és mások jogainak, biztonságának és tulajdonának védelme

Tárolási idő: a tudomásra jutást követő első év utolsó napja

Számlázás

Kezelt adatok:

  • teljes név
  • lakcím
  • bankkártya adatok
  • egyéb adatok (céges számla esetén)

Adatkezelés célja: igénybe vett szolgáltatások díjának elszámolása és a számlázási kötelezettség teljesítése

Tárolási idő: 8 év

Panaszkezelés

Az Érintett esetleges felmerülő panasz esetén megkeresheti az Adatszolgáltatót és megoszthatja a panaszát.

Kezelt adatok:

  • teljes név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • panasz tartalma

Adatkezelés célja: vendég beazonosítása, kapcsolattartás, panasz kezelése

Tárolási idő: 5 év

Elektronikus megfigyelőrendszer

A szálloda nyilvános területein elektronikus megfigyelő rendszer (kamera) működik a nap 24 órájában.  

Kezelt adatok: képrögzítés

Adatkezelés célja: a szálloda területén tartózkodó személyek életének és testi épségének védelme

Tárolási idő: 3 munkanap. Ha a felvételeket tovább kell adni a hatóságoknak, a rájuk vonatkozó törvényileg meghatározott ideig őrizhetik őket. 

Közösségi média

A Bohem Art Hotel jelen van a szociális médiában, ahol a felhasználók figyelhetik a bejegyzéseiket és bármikor kikövethetik az oldalt. A közösségi média felületek a Bohem Art Hotel Kft.-től teljesen független adatkezelők. A Facebook és Instagram adatkezelési szabályzatát a saját oldalaikon lehet megtekinteni.

Munkaerőfelvétel

Az Adatkezelő által meghirdetett álláshirdetésekre bárki beadhatja a pályázatát azzal a céllal, hogy jelentkezzen a meghirdetett pozícióra. 

Kezelt adatok:

  • teljes név
  • e-mail cím
  • egyéb elérhetőség
  • iskolai végzettség
  • fénykép
  • korábbi munkahelyek
  • nyelvtudás
  • egyéb önkéntesen szolgáltatott személyes adat, melyek a megfelelő jelölt kiválasztásához szükségesek lehetnek

Adatkezelés célja: meghirdetett pozíció betöltése

Tárolási idő: az érintettek bármikor kérhetik a személyes adataik törlését e-mail-ben.

Névjegykártyák

Kezelt adatok:

  • teljes név
  • telefonszám
  • lakcím
  • e-mail cím
  • munkahely
  • munkahely címe
  • egyéb a névjegykártyán feltüntetett adat

Adatkezelés célja: kapcsolatépítés, kapcsolattartás

Tárolási idő: a névjegykártya átadója bármikor kérheti a névjegykártya és a tárolt adatok megsemmisítését.

.

Az adatvédelmi szabályzat 2025. 01. 01.-től érvényes. Az Adatkezelő jogosult a szabályzatot önállóan módosítani feltéve, hogy a módosítás összhangban van a hatályos jogszabályokkal.

A Bohem Art Hotel vezetőségének írásos hozzájárulása nélkül ennek a weboldalnak egyetlen része sem reprodukálható, sem részben, sem egészben.

© 2025 Bohem Art Hotel